DIRIGER UN PALACE : Écouter ou incarner l'autorité, faut-il faire un choix pour bien décider ? Avec Céline Risso

Épisode de Sur le Chemin de L'Excellence par Johanne Saget · 20 octobre 2026 · 56 min

Je suis ravie de vous partager ce nouvel épisode de mon podcast Sur le Chemin de l’Excellence, pour lequel j’ai eu l’heureux plaisir de me rendre en Champagne pour aller à la rencontre de Céline Risso, Directrice du Royal Champagne Hotel & Spa. ✨

Au fil de notre échange, Céline est revenue sur :

Sa vision du management participatif et l’importance de donner la parole aux équipes,

Sa manière d’aborder sa prise de fonction au Royal Champagne,

Les décisions difficiles qu’elle a dû prendre au cours de sa carrière, et les enseignements qu’elle en a tirés.

Un échange que j’ai adoré sur le leadership, le courage managérial et cette conviction que l’excellence d’un Palace repose avant tout sur l’engagement des équipes.

🎧 Je vous invite à découvrir cet épisode et à me partager votre avis !

Retrouvez le lien en commentaire. Très belle écoute !

*****

🎓 Retrouvez nos formations sur mesure The One Consulting

https://the-one-consulting.com/formation/

⭐ Si cet épisode vous plaît, n’hésitez pas à laisser une note et un commentaire sur votre plateforme d’écoute préférée et abonnez-vous pour ne manquer aucun épisode.

📲 Abonnez-vous pour ne manquer aucun épisode, et retrouvez-moi également sur

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/johanne-saget/

Instagram : https://www.instagram.com/johannetheone/

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Autres épisodes de « Sur le Chemin de L'Excellence »

• LE WOW EFFECT : Comment toucher le coeur de vos clients sans dépenser d'argent avec Sophie Larrouture 6 octobre 2026
• DE L’ORÉAL À GLION EN PASSANT PAR CETTE PETITE START-UP QUI S’APPELAIT… EASYJET ! La vision incroyable du Leadership de Philippe Vignon 22 septembre 2026
• Le secret de Souhade Chikhaoui, Directrice du restaurant Le Dali, pour engager la nouvelle génération au sein du Palace Le Meurice 3 septembre 2026
• Série spéciale été : L'ART DU FEEDBACK Épisode Bonus– Mes 7 conseils de management pour réussir vos feedbacks 25 août 2026
• Série spéciale été : L'ART DU FEEDBACK Épisode 5 – Recevoir un feedback : la compétence que l'on oublie d'enseigner 18 août 2026
• Série spéciale été : L'ART DU FEEDBACK Épisode 4 – La méthode FIRST : une méthode de management simple pour réussir vos feedbacks constructi 11 août 2026
• Série spéciale été : L'ART DU FEEDBACK Épisode 3 – Le feedback constructif : un outil de management pour faire progresser sans démotiver 4 août 2026
• Série spéciale été : L'ART DU FEEDBACK Épisode 2 – Le recadrage en management : pourquoi il faut dialoguer avant de sanctionner 21 juillet 2026
• Série spéciale été : L’ART DU FEED-BACK Épisode 1 – Le feedback positif : le levier de motivation le plus sous-estimé en management ! 14 juillet 2026
• SHEIN, ULTRA FAST FASHION ET SURCONSOMMATION : Le combat de Yann Rivoallan Président de la Fédération Française du Prêt-à-Porter 23 juin 2026
• “JE N’AI PAS LE TEMPS” : La phrase qui cache souvent un vrai problème de management - Astuce du jour #7 16 juin 2026
• « LUXURY FATIGUE » : Quand les clients exigent plus d’émotion que de démonstration avec Helena Blanchet experte en Expérience Client 2 juin 2026
• L’ÉTAPE FONDAMENTALE EN MANAGEMENT (et pourtant l’une des plus négligées) : poser un cadre - Astuce du jour #6 19 mai 2026
• Entretien inédit à bord du train le plus prestigieux du monde avec Ariane Chapot, Deputy General Manager du Venice-Simplon Orient-Express 28 avril 2026
• Les clés d’une performance alignée avec Astrid Deballon Coach & Mentor pour dirigeants & entrepreneurs - Interview #4 14 avril 2026

Tous les épisodes de Sur le Chemin de L'Excellence · Plus de podcasts Business