#63 - Retail is Detail : la méthode d’Aurélien Aubrun de PIGMENT pour un Workplace mémorable

Épisode de Afterwork(place) par Martin SAUER · 19 mars 2026 · 60 min

Le Workplace n'est pas qu'une affaire de m² et de mobilier, c'est avant tout une expérience humaine et une logistique de précision.

Dans ce nouvel épisode, Martin Sauer reçoit Aurélien Aubrun, Global Workplace & Events Manager chez Pigment.

Après 10 ans dans le retail premium, Aurélien a transposé le dicton "Retail is Detail" au monde du bureau. Il nous explique comment il a transformé l'image "démodée" de l'Office Manager en créant les MOM (Magical Office Managers) : une équipe dédiée à rendre visible l'invisible et à injecter de la convivialité au quotidien.

Au programme de cette discussion sans langue de bois :

Les parallèles surprenants entre le merchandising retail et l'aménagement de bureaux.

Pourquoi la newsletter interne peut devenir l'outil le plus lu de votre boîte.

Le secret des "Surprises du vendredi" pour booster l'attendance et créer du FOMO.

L'utilisation de l'IA pour traiter avec humour les sujets les plus ingrats (comme la propreté des toilettes !).

Le concept des "Culture Crews" pour engager les collaborateurs dans l'animation de leur propre bureau.

Créé par Slean

Produit par MaTribu.io

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CHAPITRAGE :

00:30 — Introduction et présentation d’Aurélien

02:30 — Du retail au workplace : pourquoi ce switch

06:00 — ContentSquare : école du workplace

10:30 — Pigment : contexte et enjeux

15:00 — Créer une culture workplace forte

20:30 — Workplace = expérience, pas seulement opérations

26:30 — Communication interne : rendre visible ce qui existe

32:30 — L’IA comme accélérateur de créativité workplace

38:30 — Ce que l’IA change concrètement dans le métier

43:30 — Arbitrer entre expérience et contraintes business

47:40 — Générer des savings sans dégrader l’expérience

52:00 — Challenger en permanence : la clé du métier

56:30 — Le rôle stratégique du workplace aujourd’hui

1:00:30 — Vision du futur du workplace

1:04:30 — Conclusion et mot de la fin

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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À propos du podcast

Vous croyez avoir tout entendu sur le workplace ? Avec l’AFTERWORK(PLACE), découvrez enfin les coulisses du workplace, le vrai… Son impact, sa réalité, et surtout sa fiction ! Une plongée profonde, initiatique et concrète dans la réalité de la workplace L'afterwork(place), c'est le podcast de…

Afterwork(place)

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