Proton : faire de l'UX le premier levier de croissance business - Thibaud Eberwein

Épisode de Head Of Design par Paul MENANT · 20 octobre 2026 · 1 h 20 min

❤️ Le podcast Head of Design est produit par Design Club et sponsorisé par Mobbin, la plus grande bibliothèque de références de design mobile et web au monde, utilisée par plus de 2 000 000 de designers et équipes produit.

Dans cet épisode, je reçois Thibaud Eberwein, Head of Growth & Creative chez Proton.

Proton, c'est l'entreprise suisse fondée en 2014 par des scientifiques du CERN, à l'origine de Proton Mail, chiffré de bout en bout, puis de Proton VPN, Drive, Calendar et Pass. Plus de 150 millions d'utilisateurs, un modèle self-funded, et une conviction : tes données n'appartiennent qu'à toi.

Il dirige le Growth Studio, une équipe d'une quarantaine de personnes (brand, motion, web design, product management, contenu, dev web) qui fonctionne comme l'agence interne de l'entreprise.

Ce qu'on a exploré ensemble :

→ Du bac pro à Proton : pourquoi le réseau et les projets perso ont tout changé (il a recruté chez Proton un designer rencontré vingt ans plus tôt dans son collectif)

→ Le Growth Studio : l'agence interne qui sert toutes les business units, et un site web pensé comme un produit, avec roadmap et sprints

→ Une organisation "flat" : des titres sur LinkedIn, mais un feedback qui circule dans tous les sens, y compris vers le head

→ Pourquoi il refuse le mot "junior" et ne recrute jamais quelqu'un "pour faire des bannières" → Un recrutement collectif et une co-responsabilité de l'équipe dans la réussite de chaque nouvelle personne

→ L'UX comme levier de croissance organique, dans une entreprise qui ne traque (quasi) rien, et la marque comme combat face aux géants américains (et pourquoi un chat pour Lumo, l'IA de Proton)

Merci à Thibaud Eberwein d'avoir partagé son parcours et sa vision du design chez Proton.

Retrouvez moi sur LinkedIn : linkedin.com/in/paulmenant & designclub.global

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À propos du podcast

Bonjour, je suis Paul MENANT, co-fondateur de Design Club, un collectif international 100 % Design & Research. Grâce à la force du nombre, on accélère les projets de nos clients et la carrière de nos membres! Avec le podcast "Head Of Design", je vous propose de plonger au cœur de l'univers…

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