🤱🏽 De maman au foyer à Customer Care Manager : le parcours inspirant de Nora

Épisode de L'heure du care par Doriane Baker · 8 décembre 2025 · 36 min

Découvre le parcours de Nora, passée de maman au foyer à entrepreneure accomplie en tant que Customer Care Manager et Customer Experience Designer.

Dans cet épisode :

✨ Son parcours de reconversion après des études de droit

✨ Comment elle a transformé la bienveillance en métier rentable

✨ Sa spécialisation en CX Design

✨ Les secrets de son état d'esprit : détermination, action immédiate et authenticité

✨ Pourquoi le mindset représente 80% du succès entrepreneurial

✨ L'importance du réseautage et de l'entourage entrepreneurial

✨ Comment elle a trouvé sa première cliente avant même de finir sa formation

Un épisode inspirant pour toute personne en reconversion professionnelle ou qui souhaite développer son activité de Customer Care Manager avec authenticité et impact.

Retrouve Nora ici.

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À propos du podcast

L'heure du care : le podcast qui allie stratégie business, expérience client et vraie vie d’entrepreneure. Ici, pas de recettes magiques : juste des tasses de thé bien chaudes et des vérités qui brûlent comme il faut 🫖 Tu rêves d’un business qui cartonne, d’une communauté fidèle, et de clients…

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