Humanoid Robots: From Online Shop Window to the Edge of Reality

Épisode de Marketing, Vente et Communication par FNEGE MEDIAS · 13 octobre 2026 · 5 min

What happens when a service robot looks almost human?

This video explores how customers perceive human-like robots in the hospitality industry, and how their reactions can change depending on where and how they encounter them.

From online hotel booking to face-to-face interactions, our research reveals surprising insights into human–robot interaction and the future of customer experiences in hospitality.

Watch to discover why making robots more human-like may not always be the best solution.

Autres épisodes de « Marketing, Vente et Communication »

• Could Higher Platform Fees Actually Reduce Piracy 23 octobre 2026
• Scroller, jusqu’à quand ? Analyse des facteurs de motivations face aux vidéos courtes. 10 septembre 2026
• Consumption Solidarity: Healing Cultural Trauma in Marketplaces 17 juillet 2026
• Aujourd’hui, peut-on vendre et être responsable ? 29 mai 2026
• Le silence client : un signal faible aux conséquences fortes 29 mai 2026
• The identity informative power of activity facilitating purchases 24 avril 2026
• How Social Robots Mitigate Emotional and Social Loneliness 23 janvier 2026
• Activity Engagement Purchases and Happiness 5 janvier 2026
• Les marques, nouveaux arbitres de l'influence digitale? 9 décembre 2025
• Qu’est-ce que l'engagement de marque ? 8 décembre 2025
• Qu'est ce que la marque blanche ? 23 octobre 2025
• Digital Brand Equity in the Digital Age 22 octobre 2025
• Digital Brand Equity in the Digital Age 22 octobre 2025
• Qu'est-ce que l'atmosphère du point de vente ? 20 octobre 2025
• Comprendre et susciter la curiosité des consommateurs 25 septembre 2025

Tous les épisodes de Marketing, Vente et Communication · Plus de podcasts Éducation