Formation en entreprise : comment prouver l’impact sur le terrain ?

Épisode de Soft Revolution - Le podcast du management à l’ère de l’IA par Roland Massenet · 22 octobre 2026 · 56 min

Comment former 23 000 collaborateurs dans 51 pays et vérifier que les compétences acquises améliorent vraiment la performance sur le terrain ?

Dans cet épisode de Soft Revolution, nous recevons Frédéric Demarque, Chief Learning and Development Officer chez Africa Global Logistics (AGL). Ancien opérationnel, il partage une conviction : la valeur d’une formation se mesure à ce que les collaborateurs mettent réellement en pratique.

Au programme :

• Partir des besoins du terrain pour construire une stratégie de formation.

• Donner envie d’apprendre et rendre la formation accessible à tous.

• Impliquer les managers pour transformer les apprentissages en comportements.

• Mesurer l’impact avec des indicateurs opérationnels.

• Développer l’autonomie des équipes et la transmission des savoir-faire.

• Utiliser l’IA pour personnaliser les parcours et former à plus grande échelle.

Frédéric revient notamment sur un projet de corridor logistique dont le temps de transit a été divisé par trois, grâce à un travail combinant clarification des objectifs, amélioration des processus et développement des compétences.

Une conversation concrète sur la formation, le management et la place de l’humain dans la performance.

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#SoftRevolution #FormationProfessionnelle #Management #LearningAndDevelopment #Leadership

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À propos du podcast

Et si l'IA rendait nos métiers plus humains, pas moins ? Chaque semaine, Soft Revolution explore les transformations du leadership, du management et de la vente à l'ère de l'IA. Dirigeants, chercheurs et entrepreneurs partagent leurs expériences pour décrypter l'évolution de nos rôles. Comment…

Soft Revolution - Le podcast du management à l’ère de l’IA

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