#58 - Le capteur est dans le détail avec Thierry Allio de Shiseido et Guillaume Blanc de Merci Yanis

Épisode de Afterwork(place) par Martin SAUER · 30 octobre 2025 · 1 h 20 min

Dans cet épisode de L’afterwork(place), Martin reçoit un duo TRÈS complémentaire :

D'un côté, Thierry Allio, Responsable Environnement de Travail chez Shiseido, acteur historique du luxe cosmétique,

De l'autre, Guillaume Blanc, CEO & cofondateur de Merci Yanis, la solution tech qui connecte les bâtiments et les services workplace.

Un échange à trois voix sur l’évolution du rôle des services généraux, les défis de l’exploitation de site, l’irruption de la tech dans la gestion des environnements de travail, et surtout… la nécessité de faire cohabiter exigence business, confort des collaborateurs, et responsabilité environnementale.

On y parle aussi :

de capteurs intelligents (mais pas gadgets),

de la data (utile),

du rôle de la confiance dans la relation client/fournisseur,

des irritants au bureau,

de luxe sobre et d’écoute active.

Un dialogue franc, technique sans être jargonneux, entre trois professionnels de l’expérience utilisateur… côté siège comme côté terrain.

Créé par Slean

Produit par MaTribu.io

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CHAPITRAGE :

00:30 - Présentations croisées : Thierry chez Shiseido, Guillaume chez Merci Yanis

04:15 - Le périmètre des services généraux chez Shiseido

08:20 Les débuts de la collaboration entre Shiseido et Merci Yanis

11:40 - La digitalisation de l’environnement de travail : pour quoi faire ?

16:55 - La culture du service dans un groupe de luxe

20:10 - Des capteurs, mais au service de l’expérience

26:05 - Données, usage, pertinence : les bons KPIs

31:20 - Les irritants les plus fréquents dans les espaces de travail

37:00 - Piloter le multisite : comment rester agile

41:35 - La posture d’un bon prestataire : transparence et confiance

46:50 - Comment convaincre en interne : ROI et RSE

51:20 - L’art de l’implantation d’une solution tech dans une entreprise internationale

58:45 - Le rôle des collaborateurs dans l’amélioration continue

01:06:00 - Sobriété, luxe et intelligence dans les environnements de travail

01:13:30 - Le mot de la fin : comment ils voient le futur du workplace

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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À propos du podcast

Vous croyez avoir tout entendu sur le workplace ? Avec l’AFTERWORK(PLACE), découvrez enfin les coulisses du workplace, le vrai… Son impact, sa réalité, et surtout sa fiction ! Une plongée profonde, initiatique et concrète dans la réalité de la workplace L'afterwork(place), c'est le podcast de…

Afterwork(place)

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