Comment l’IA devient-elle un atout stratégique pour les commerçants de proximité, franchiseurs et franchisés ?

Épisode de En Toute Franchise par L'Express Franchise · 22 juillet 2025 · 14 min

🎙️ « Pour la direction d’une enseigne, il est impossible de pouvoir lire et synthétiser manuellement l’ensemble des avis clients. Grâce à l’IA nous sommes en mesure d’analyser automatiquement l’intégralité des retours et de restituer une synthèse claire. Un véritable outil d’aide au pilotage. »

🎤 Au micro de En Toute Franchise, Jocelyn Denis, PDG et fondateur de Digitaleo.

L'intelligence artificielle, ce n'est pas seulement pour les géants du Web ou les multinationales, elle devient aussi un levier stratégique pour les commerçants de proximité.

Avec Jocelyn, nous allons justement explorer comment aujourd'hui et demain, franchiseurs et franchisés peuvent utiliser l'IA pour améliorer l'expérience client et renforcer leur performance à l'échelle locale.

🎧 Bonne écoute !

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🎙️ EN TOUTE FRANCHISE, c'est LE PODCAST qui dépoussière le monde de la Franchise et part à la rencontre des franchiseurs et des franchisés. ❌ Ici, pas de startup nation, de licorne ou de frenchtech, ON VOUS PARLE D’UNE AUTRE VOIE… Une voie trop peu connue, une voie discrète mais une voie…

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