Que faire quand un client retourne un produit acheté en ligne ?
Épisode de PARLE-MOI DE DROIT par Karine Lebreton · 18 janvier 2023 · 6 min
La loi oblige les sites Internet à prévoir la possibilité pour leurs clients de retourner les produits achetés en ligne. Je vous explique le fonctionnement du droit de rétractation en 5 min chrono.
Un podcast par Karine Lebreton, Avocate au Barreau de Lille.
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/karine-lebreton
Instagram : https://www.instagram.com/karinelebretonavocate
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Autres épisodes de « PARLE-MOI DE DROIT »
- Il paie quand il veut… mais la loi, elle, a une date 12 octobre 2026
- Un don ? Plutôt un contrat de pub 28 septembre 2026
- Quand vos propres CGV se retournent contre vous 14 septembre 2026
- Recevoir des données personnelles, c’est bien. Les protéger, c’est mieux 30 mars 2026
- Vos données clients valent de l'or. Et vous les laissez traîner 16 mars 2026
- Un participant se blesse. Et l’asso panique 2 mars 2026
- Votre programme de fidélité est peut-être illégal (et vous ne le savez pas) 2 février 2026
- Subventions, mécénat, crowdfunding : et la sécurité juridique dans tout ça ?” 19 janvier 2026
- Le freelance qui disparaît… et emporte votre site avec lui 5 janvier 2026
- Bénévole ou salarié ? Il ne faut pas jouer avec le feu 15 décembre 2025
- Vous voulez lever des fonds ? Regarde votre entreprise dans les yeux 1 décembre 2025
- Statuts et règlement intérieur : le duo de choc juridique des associations 17 novembre 2025
- Votre clause de non-concurrence est nulle, mais vous le saurez trop tard 3 novembre 2025
- On crée une asso, mais pas pour faire du macramé 12 octobre 2025
- Votre prestataire est clean ? Non. Et c'est vous qui payez 29 septembre 2025
À propos du podcast
Parle-Moi de Droit, le podcast de droit des affaires et des associations de Karine Lebreton, avocate au Barreau de Lille. Vous dirigez une entreprise ou une association et une question juridique se pose : vos CGV sont-elles vraiment opposables à votre client ? Que faire d'une facture impayée ?…
Épisodes similaires
- 2026-04 V2 PINS.mp4 – Lille.Pod
- BONUS _ 7 CHOSES A SAVOIR SUR L'ARGENT POUR (ENFIN) DEVENIR RICHE – FINI LES DETTES !
- Episode #16 Jordan Marion - L'école d'astrologie – Pour l’Amour du Ciel
- E116 - Why You Understand French but Can't Speak It – Intermediate French Podcast - Ta vie en français
- La guillotine : un progrès social ? # Révolution française 🇫🇷 DELF A2 / B1 - French intermediate level - Compréhension orale – Escargot - News & Culture in Simple French
- André Malraux – La base
Tous les épisodes de PARLE-MOI DE DROIT · Plus de podcasts Éducation