#22 Faut-il parler du legs dès la première rencontre avec un testateur ?

Épisode de Le Lab du fundraising par Stéphanie Drouhin · 9 février 2026 · 11 min

Une rencontre avec un testateur, ça ne s’improvise pas.

Que dire lors du premier rendez-vous ?

Faut-il parler du legs tout de suite ?

Comment créer un climat de confiance quand une personne partage son histoire ?

Dans cet épisode du Lab du Fundraising, je reçois Jérôme Delaunay, directeur de la relation testateurs à la Fondation de l’Armée du Salut.

Il partage très concrètement comment se déroulent ces premières rencontres, ce qui se joue dans l’échange et pourquoi la relation prime toujours sur la décision.

Dans cet épisode, on aborde notamment :

- Comment se préparer à une première rencontre avec un·e testateur·rice ?

- Pourquoi l’écoute doit passer avant toute question patrimoniale ?

- L’importance d’avoir un seul interlocuteur pour installer la confiance

- Comment accueillir les confidences ?

- Pourquoi la patience et le conseil comptent plus que la signature ?

Un épisode pour mieux comprendre ces moments clés.

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Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.

Identité sonore par Antoine Lehrer.

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À propos du podcast

Je m’appelle Stéphanie Drouhin, je suis fundraiser depuis plus de 15 ans. Avec Le Lab du Fundraising, je vous propose un format court et concret pour passer à l’action. A chaque épisode, je reçois un·e invité·e qui me livre ses conseils pratiques et de quoi tester de nouvelles actions dès…

Le Lab du fundraising

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