#150 - L'IA airbnb qui répond à 2h du matin et vend 600 € d'extras en 15 jours - Avec Mr Sherlock

Épisode de Le Triplex - location courte durée - conciergerie airbnb - sous-location - immobilier par Sammy · 8 septembre 2026 · 1 h 08 min

Code TPL50 : -50 % le premier mois sur Mister Sherlock,

🔴 LIVE avec Mr Sherlock - mardi 29 septembre à 20h30 — gratuit → Le-Triplex.com/ia

l'IA qui répond à tes messages voyageurs Airbnb et Booking. Et mardi 29 septembre à 20h30, Audrey et Anthony font une démonstration en direct, gratuite, pour la communauté du Triplex. Inscription ci-dessous.

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23h30, tu dors, et un voyageur te redemande le code de la boîte à clés déjà envoyé trois fois. C'est ce qui a fait craquer Audrey quand elle gérait la communication voyageurs d'une conciergerie de 40 logements à Toulouse. Anthony, son conjoint et ancien directeur technique dans le streaming vidéo, a développé une solution pendant six mois : Mister Sherlock.

Dans cet épisode, ils montrent comment fonctionne cette IA, du channel manager jusqu'au mode autopilote, avec une sandbox pour la tester sur de fausses réservations avant de lui laisser la main. Sammy et Anaïs posent les vraies questions : que se passe-t-il en cas d'urgence ? Est-ce adapté à tous les logements ? À partir de combien de biens est-ce utile ?

Et surtout : est-ce rentable ? Un client d'une cinquantaine de logements a généré 600 € d'extras en 15 jours. Arrivées anticipées, départs tardifs, packs romantiques : l'IA adapte ses propositions au voyageur et peut appliquer une tarification dynamique aux options. Le Smart Journey remplace aussi les messages automatiques en rafale par un parcours adaptatif.

Un épisode pour les conciergeries, sous-loueurs et investisseurs qui veulent automatiser leur communication voyageurs sans perdre en qualité.

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Chapitres :

00:00 Pourquoi tes voyageurs te réveillent à 23h30

03:15 Le burn-out d'Audrey sur 40 logements

04:18 Leur entrée en location courte durée

09:29 Le métier d'OBM

13:18 Six mois de développement

15:10 Comment fonctionne Mister Sherlock

18:13 Livret d'accueil et groupes de logements

20:59 Choisir le ton de l'IA

21:55 Studio, love room, villa : ça marche pour tout ?

22:56 L'IA au téléphone

26:14 Mode copilote puis autopilote

27:27 Cas pratique : l'appartement qui brûle

28:35 À partir de combien de logements ?

30:13 Livret, Stripe et serrures connectées

31:43 Vendre des arrivées anticipées

34:40 L'IA parle aux prestataires

37:15 Tarification dynamique des extras

39:02 600 € d'extras en 15 jours

40:07 Smart Journey

43:01 Recommandations selon le voyageur

46:09 Monétiser le livret

47:14 Données voyageurs et RGPD

50:10 Le problème le plus dur à résoudre

54:47 Délai de réponse et algorithme

55:57 Paiements et réponses aux avis

57:27 Crash-tester l'IA avec la sandbox

1:02:28 Pourquoi Mister Sherlock ?

1:03:40 Les tarifs

1:06:16 Le code TPL50

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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À propos du podcast

Plongez au cœur de la location courte durée. Chaque semaine, Sammy décode ce qui fait la différence : positionnement, tarification, channel manager, réservation directe, relation client, SEO, automatisation. Interviews de leaders du secteur (ex. Booking.com (http://Booking.com), Smoobu, airbnb,…

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