#20 - Construire une marque e-commerce santé sur le long terme : l'exemple de Cuure (avec Hugo Facchin)

Épisode de Loyoly Talks par Loyoly · 10 février 2026 · 57 min

Bienvenue dans le 20ᵉ épisode de Loyoly Talks 👋

Le podcast qui parle de e-commerce.

Tout simplement.

Aujourd’hui, Joseph reçoit Hugo, cofondateur de Cuure pour une discussion approfondie sur la construction d’une marque santé e-commerce, l’abonnement, la confiance et la fidélisation dans un marché ultra concurrentiel.

Ensemble, ils reviennent sur le parcours entrepreneurial d’Hugo, de ses débuts aux États-Unis jusqu’à la création de Cuure, et sur les coulisses d’une des marques françaises les plus avancées en matière de personnalisation, data et abonnement.

Ils décryptent notamment :

- pourquoi l’abonnement doit s’adapter à la vie du client (et pas l’inverse),

- comment construire une vraie relation de confiance dans la santé,

- les limites de la performance pure en e-commerce,

- pourquoi la fidélisation sera un enjeu clé des prochaines années.

...

Un épisode dense avec beaucoup de retours d’expérience terrain sur l'abonnement, la rétention, la data et le long terme.

À écouter jusqu’au bout si vous voulez comprendre comment bâtir une marque e-commerce durable dans un marché exigeant.

Bonne écoute ! 🎧

_______________________________________

Au programme :

Le parcours d’Hugo & l'histoire de Cuure

Compléments alimentaires & perception française

Lancer Cuure en 2019 : timing et opportunités

Abonnement, fidélisation et e-commerce en 2026

Adapter l’abonnement aux besoins des clients

La confiance comme actif clé d’une marque santé

Les débuts de Cuure + défis des fondateurs

Achat unique vs abonnement : le bon équilibre

Engagement client, rétention et data

Innovation produit, R&D et personnalisation

Tendances marché et évolutions des comportements

Les grands apprentissages d’Hugo en tant qu’entrepreneur

Culture d’entreprise chez Cuure

Les prochaines étapes pour Cuure

_______________________________________

L'invité du jour

Suivez Hugo sur LinkedIn

_______________________________________

Loyoly

Suivez Loyoly sur LinkedIn & Instagram.

Abonnez-nous à notre newsletter Customer Loop.

_______________________________________

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Autres épisodes de « Loyoly Talks »

À propos du podcast

Bienvenue sur le podcast Loyoly Talks. Le podcast qui parle de e-commerce. Tout simplement. 1 fois par mois, Joseph, CEO de Loyoly, reçoit une personnalité inspirante de l’écosystème e-commerce français pour des discussions entre amis, sans prétention, autour des sujets qui les passionnent.…

Loyoly Talks

Épisodes similaires

Tous les épisodes de Loyoly Talks · Plus de podcasts Business