What is Deep Electronic Word of Mouth (eWOM) ?
Épisode de Marketing, Vente et Communication par FNEGE MEDIAS · 25 mars 2024 · 3 min
“Deep” Electronic Word of Mouth involves in-depth online consumer discussions about products and services. It goes beyond surface-level comments, offering thoroughness, authenticity, and influence. Examples include detailed reviews on platforms like Amazon, TripAdvisor and discussions in specialized forums impacting businesses and consumers.
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À propos du podcast
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