Au COEUR du CONFLIT Gestion de Conflits et Médiation pour les conflits pro et perso

par Karine BIAVA · Société

Au COEUR du CONFLIT Gestion de Conflits et Médiation pour les conflits pro et perso

Un conflit familial qui s’éternise ? Des disputes de couple qui recommencent ? Des tensions au travail ou entre associés qui vous épuisent ? Vous avez essayé de discuter, de faire des concessions, mais rien ne change. Et si l’autre refuse le dialogue ou la médiation, que faire ?

🎧 AU CŒUR DU CONFLIT explore deux questions : pourquoi certains conflits restent-ils bloqués et quelles démarches peuvent aider à les travailler ?

🔍 COMPRENDRE CE QUI SE JOUE

Derrière un conflit de couple, de succession, de voisinage ou de travail, il peut y avoir un désaccord concret, des intérêts incompatibles, un sentiment d’injustice, des réactions émotionnelles ou des rapports de force. Mieux communiquer ne suffit pas toujours. Il faut comprendre ce qui entretient réellement la situation, sans tout ramener à la psychologie.

🤝 LA MÉDIATION, COMMENT ÇA MARCHE ?

À quoi sert un médiateur ? Comment se préparer ? Faut-il se rencontrer ? Que se passe-t-il sans accord ? Les épisodes expliquent les approches de médiation, notamment la médiation enrichie et la médiation navette, lorsque le face-à-face est difficile. Ils abordent les conditions, les limites et les expériences vécues, avec des exemples et des témoignages.

🧭 QUAND L’AUTRE REFUSE DE PARTICIPER

Il reste parfois possible d’avancer seul. Le coaching de conflit aide à clarifier ses réactions, ses besoins et sa position. L’accompagnement stratégique permet d’examiner les enjeux, les options et les décisions à préparer. La négociation accompagnée constitue une autre voie. Ces démarches ne remplacent ni le consentement de l’autre ni les protections juridiques nécessaires.

💡 CE QUE VOUS ALLEZ DÉCOUVRIR

🔎 Pourquoi les conflits se répètent ou s’aggravent.

🧠 Ce qui relève du désaccord réel, des émotions ou de la relation.

🤝 Comment fonctionnent la médiation et ses différentes formes.

⚖️ Quand négocier, travailler individuellement, recourir à un tiers ou choisir une autre voie.

🔑 Ce qui dépend encore de vous, même si l’autre ne change pas.

L’objectif : comprendre votre situation, découvrir les possibilités d’action et mieux choisir la démarche adaptée.

Un podcast RESOV’CO proposé par Karine BIAVA, consultante et coach en gestion des conflits, médiatrice et psychothérapeute. La médiation et la gestion des conflits restent distinctes de la psychothérapie.

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Questions fréquentes

De quoi parle le podcast « Au COEUR du CONFLIT Gestion de Conflits et Médiation pour les conflits pro et perso » ?

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Le dernier épisode « 49. Je ne veux plus voir l’autre : que lui dit le médiateur en médiation navette ? » est sorti le 25 octobre 2026.

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