ENTRE DIET' #13 - Comment fidéliser son patient ? 🫴🏻

Épisode de ENTRE DIET' par Florian Loustalet · 2 mars 2026 · 32 min

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Fidéliser ses patients : les stratégies clés pour les diététiciens

Dans ce nouvel épisode, Florian Loustalet et Garence Naigeon s'attaquent à un sujet au cœur de toute pratique durable : comment fidéliser ses patients… sans s'épuiser ?

Parce qu'un patient fidèle, c'est bien plus qu'un rendez-vous récurrent.

C'est quelqu'un qui vous fait confiance, qui s'investit dans son parcours de santé, et qui vous recommande naturellement autour de lui.

Au programme :

✅ Disponibilité vs limites : pourquoi être joignable est essentiel… mais doit avoir des règles claires dès la première consultation

✅ Centraliser la communication : exit le chaos des multiples messageries - comment choisir UN canal (comme Alivio) et s'y tenir

✅ Responsabiliser ses patients : ne pas faire à leur place, mais leur donner les outils pour avancer seuls - une approche qui change tout dans la relation de soin

✅ Trouver le bon équilibre : structurer sa disponibilité pour mieux prendre soin de soi… et donc mieux prendre soin de ses patients

💡 Le conseil à retenir : Un patient fidèle - c'est un patient qui se sent soutenu ET capable d'agir par lui-même.

Un épisode concret et actionnable, que vous soyez en début de pratique ou en pleine remise en question de votre organisation. 🤍

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