Episode 335: Silos - leur déclarer la guerre?

Épisode de Leadershift par Vincent Musolino · 31 août 2026 · 18 min

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Deux services qui ne se sont jamais disputés finissent quand même par se renvoyer la responsabilité des problèmes. Les expériences de Tajfel montrent pourquoi : la simple séparation en groupes distincts suffit à produire un favoritisme interne, avant tout conflit réel et sans aucun enjeu à se disputer. Le phénomène se reproduit même dans des équipes qui ne se rencontrent jamais.

Cet épisode examine ce que dit réellement la recherche sur les remèdes habituels. La méta-analyse de Pettigrew et Tropp, sa réévaluation par Paluck et ses collègues, et les travaux sur les divisions entre services hospitaliers convergent vers un constat inconfortable pour les séminaires de cohésion : la mise en présence produit des effets modestes, et lancée au mauvais moment, elle aggrave la situation.

Trois leviers structurels ressortent des études en entreprise — interdépendance de résultat, incitations conjointes, autonomie du groupe transverse — auxquels s'ajoute un mécanisme moins connu : la redevabilité envers l'autre groupe

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Conversation à propos du leadership dans les organisations avec Vincent Musolino de l'entreprise COAPTA. Outils, méthodes, réflexions, entretiens.

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