Briser la glace, avec Caroline Arditti | Rediffusion

Épisode de Hospitality Insiders - Excellence de service & Hospitalité par Maxime Blot · 22 juin 2026 · 52 min

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1️⃣ Présentation de l'invitée :

Quelle meilleure manière de briser la glace que d’immerger son invité dans un bain à 2 degrés ?

Ce n’est pas ma technique, mais celle de la dénommée “Ice Queen”, Caroline Arditti !

Caroline Arditti est bien plus qu'une simple coach en bains glacés. Elle se définit comme une exploratrice de l'humain, une architecte d'expériences et une créatrice de liens. Originaire de Paris, elle a passé cinq ans en Australie pour ses études avant de se lancer dans le conseil en communication et événementiel. Après 15 ans dans le domaine, elle a fondé ses propres entreprises, Sunshine Makers et Paris Ice Club, pour se consacrer à sa passion : rendre le monde plus humain et l'humain plus vivant ! Caroline utilise ses compétences pour organiser des séminaires et des expériences de déconnexion d'entreprise, se spécialisant dans les icebreakers qui peuvent inclure ou non la glace.

Comment les bains glacés permettent de calmer le mental, de gérer les émotions ?

Pourquoi la méthode Wim Hof prépare-t-elle le corps et l'esprit à un état de relaxation ?

Comment les expériences de première fois peuvent revitaliser le mental, l'émotionnel et le physique ?

Est-il possible de trouver du confort dans l'inconfort ?

Quels sont ses conseils pour intégrer des moments de déconnexion dans le quotidien professionnel ?

Comment des pratiques simples, comme la douche froide, peuvent transformer notre résilience et notre bien-être général ?

Toutes les réponses dans notre échange !

2️⃣ Notes et références :

▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.

3️⃣ Le partenaire de l’épisode :

HotelPartner Revenue Management

Prendre un rendez-vous avec Marjolaine

Dites que vous venez d’Hospitality Insiders et Marjolaine se déplace gratuitement dans votre établissement pour effectuer un diagnostic !

4️⃣ Chapitrage :

00:00:00 - Immersion dans la glace

00:03:32 - Parcours de Caroline Arditti

00:09:17 - Icebreakers pour entreprises

00:16:45 - L'humain dans la performance

00:24:38 - Le silence et de la déconnexion

00:30:00 - Méthode Wim Hof

00:39:00 - Commencer la douche froide

00:45:00 - Questions signatures

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À propos du podcast

Hospitality Insiders, c’est le 1er podcast hôtelier dédié à l’excellence de service . Je suis Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France (MOF 🇫🇷) dans la classe réceptionniste en hôtellerie. Chaque semaine, je vous propose un épisode solo ou duo pour parler hôtellerie-restauration, mais aussi :…

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