Emeline Lecuyer · Comment créer une communauté qui engage (vraiment)

Épisode de L'Effet Waouh · L'expérience client, côté coulisses par Charlotte Anglade · 15 janvier 2026 · 31 min

Sans jamais se revendiquer experte communautaire, Emeline a pourtant créé l'une des communautés les plus engagées de l'écosystème entrepreneurial français. Pendant 4 ans, Tapote Freelance a fédéré plus de 1000 entrepreneurs autour de valeurs communes, d'événements mensuels et d'un lien qui allait bien au-delà du réseau classique. Dans cet épisode, elle raconte les coulisses de cette aventure : comment elle a démarré en gratuit avec un besoin personnel, pourquoi l'horizontalité a tout changé, et surtout comment elle a réussi à faire venir 40 à 50 personnes en live toutes les semaines alors qu'elle avait 300 membres actifs. De la co-construction à la répétition multicanale, du présentiel comme levier d'engagement aux soirées Buffy contre les vampires sur une plateforme virtuelle, Emeline partage ses intuitions, ses process et ses convictions sur ce qui crée vraiment du lien.

Au menu :

🍹 Pourquoi elle a lancé TPF du jour au lendemain (et comment elle a embarqué 500 personnes en gratuit en 3 mois)

🍹 Le piège du modèle abonnement, et pourquoi elle ne le refera plus

🍹 Comment faire venir les membres en live (spoiler : c'est un cumul de plein de petites choses)

🍹 L'horizontalité comme clé de l'engagement, et pourquoi les membres doivent se sentir co-créateurs

🍹 Le rôle des valeurs communes pour créer une cohésion de fou

🍹 Pourquoi Instagram peut devenir une extension de ta communauté (avec les limites que ça implique)

Pour retrouver Emeline :

🔗 Instagram & YouTube : @emelinelcy

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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À propos du podcast

Bienvenue dans l'Effet Waouh, le podcast qui part à la rencontre de celles et ceux qui transforment l'expérience client en levier de croissance. Tu vois ce moment où t'as tellement aimé ce que tu viens de vivre que t'as juste envie de le raconter à tout le monde ? Ce moment souvent très simple, et…

L'Effet Waouh · L'expérience client, côté coulisses

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