Geneviève Masioni · Vendre grâce au quiz personnalisé

Épisode de L'Effet Waouh · L'expérience client, côté coulisses par Charlotte Anglade · 10 octobre 2025 · 43 min

Dans cet épisode, Geneviève Masioni nous dévoile comment transformer un simple quiz en véritable levier de personnalisation, de fidélisation et de croissance durable. On y découvre une entrepreneure qui conjugue sa double casquette d’ingénieure et de stratège pour aider des marques engagées à vendre autrement : sans matraquage, sans artifices, mais avec intégrité et cohérence.

Au menu :

🍹 Pourquoi un quiz peut reproduire l’expérience d’un conseiller en boutique

🍹 Comment concevoir une séquence email post-quiz qui engage et fidélise

🍹 L’art de collecter les bonnes données clients sans être intrusif

🍹 Les micro-détails qui construisent de la confiance (et génèrent des réponses aux mails !)

🍹 Comment articuler personnalisation, pertinence et rentabilité en e-commerce

Pour retrouver Geneviève :

🔗 Site web : https://genevievemasioni.com/

🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/genevieve-masioni/

🔗 Quiz - Parcours client idéal : https://genevievemasioni.com/quiz-recette/

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À propos du podcast

Bienvenue dans l'Effet Waouh, le podcast qui part à la rencontre de celles et ceux qui transforment l'expérience client en levier de croissance. Tu vois ce moment où t'as tellement aimé ce que tu viens de vivre que t'as juste envie de le raconter à tout le monde ? Ce moment souvent très simple, et…

L'Effet Waouh · L'expérience client, côté coulisses

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