Amélie Canhan · Uncut, l’intégrale sans filtre

Épisode de L'Effet Waouh · L'expérience client, côté coulisses par Charlotte Anglade · 17 juin 2025 · 56 min

Amélie est la fondatrice de Cher CEO, et elle a une mission claire : aider les entrepreneur·es à croître sans s’épuiser. Dans cette dégustation 100% nature et sans filtre, elle revient sur ses débuts, ses prises de conscience, et les choix qu’elle assume aujourd’hui pour offrir une expérience client d’exception - sans bullshit, mais avec beaucoup d’impact.

Ce que vous allez découvrir :

🍹 Pourquoi elle ne voulait surtout pas entreprendre au départ

🍹 Le switch : comment elle a failli se cramer… avant de tout repenser

🍹 Les piliers qu’elle met en place pour ne pas exploser : charge de travail vs charge mentale

🍹 L’envers du décor : son fail d’ultra-personnalisation qui a flouté l’expérience client

🍹 Ses pratiques concrètes d’amélioration continue (et pourquoi elle bloque sur les notes en dessous de 5/5 😅)

Pour retrouver Amélie :

Son site web : www.amelie-canhan.fr

Ses comptes Instagram : https://www.instagram.com/cher.ceo/ & https://www.instagram.com/amelie_canhan/

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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À propos du podcast

Bienvenue dans l'Effet Waouh, le podcast qui part à la rencontre de celles et ceux qui transforment l'expérience client en levier de croissance. Tu vois ce moment où t'as tellement aimé ce que tu viens de vivre que t'as juste envie de le raconter à tout le monde ? Ce moment souvent très simple, et…

L'Effet Waouh · L'expérience client, côté coulisses

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