41 - Le SAV écologique, c'est possible ?
Épisode de Good Morning SAV par Laurent MELLAH · 17 novembre 2025 · 35 min
Le SAV écologique, c’est possible ?
Dans cet épisode 41 de Good Morning SAV, Yoann Fond et Laurent Mellah s’attaquent à un sujet souvent jugé incompatible avec le terrain : comment rendre le service après-vente plus respectueux de l’environnement sans pénaliser la performance.
Entre RSE, empreinte carbone et optimisation des déplacements, la discussion explore les leviers concrets d’un SAV plus durable : véhicules électriques, visio-assistance, réparabilité, recyclage, bien-être au travail… Tout y passe.
Laurent rappelle que la transition écologique n’est pas qu’une affaire de réglementation, mais un enjeu stratégique et humain. Les entreprises qui s’y préparent dès maintenant éviteront les chocs futurs, attireront de nouveaux talents et renforceront la confiance avec leurs clients.
Un épisode dense, pragmatique et sans greenwashing, qui prouve que écologie et rentabilité peuvent enfin aller de pair dans le SAV.
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Good Morning SAV est le podcast dédié au Service Après-Vente des entreprises, pour apporter un éclairage nouveau sur les organisations SAV. Le SAV ne doit plus être un mal nécessaire, pour devenir un véritable soutien à la pérennité et la robustesse des entreprises. Notamment en évoluant vers les SABE, les Services Associés aux Biens d'Equipement, un ensemble de services pensés pour soutenir les usages réels et la durabilité des équipements. Retrouvez GODD MORNING SAV tous les lundis matins à 6h30 sur toutes les plateformes de podcast.
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